Возврату подлежат все товары не бывшие в употреблении надлежащего качества без механических повреждений.
В соответсвии с п.4.ст.26.1 ФЗ "О защите прав потребителей". Потребитель имеет право отказаться от товара (в том числе и надлежащего качества) в любое время до его передачи, а после передачи в течение - 7 дней.
Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.
Для возврата товара Вам необходимо:
В случае отказа от товара возврату подлежит уплаченная сумма, за исключением расходов на доставку товара, подлежащих компенсации за счет Покупателя (Ст. 26.1 "О защите прав потребителей", пункт 3 статьи 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации)
Решение по обмену товара принимается в течение 7 дней, со дня обращения покупатлем, для технически сложных товаров может быть назначена дополнительная проверка качества таких товаров в течение 20 дней со дня предъявления требования.(Ст. 21 "О защите прав потребителей")
Вам нужно обратиться по т. 8 (499) 649 - 37 - 80.
или написать на почту E-mail: zakaz@mirsportshop.ru
При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе. Зачисление стоимости товара на карту клиента, или р/с организации, если был использован безналичный расчёт. При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт. Возврат денежных средств осуществляется после обращения в течение 10 рабочих дней.